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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta

Hace dos días que tengo la cuenta suspendida. Envíe foto de mi dni y nada, necesito una solución, es mi única entrada de efectivo. Y me la quitaron, por favor ayúdenme.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

    De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2PYNpvZ y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.

    Saludos.

    15 de Noviembre a las 19:01 hs.

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    • Angel A

       

      No pude solucionar nada. Ya les envié otro correo. No es una suspensión permanente, así que les pido una solución.

      15 de Noviembre a las 21:06 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        No te preocupes, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.

        Agradecemos tu paciencia.

        16 de Noviembre a las 10:16 hs.

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        • Angel A

           

          Trolos

          16 de Diciembre a las 9:03 hs.

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