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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta

Hice la compra el 10 d octubre y pague y me llegó todo bien .pero ahora me suspenden usar mercado libre ...#[números] detalle de compra .m dice envío pendiente .pero yo ya lo pague y lo recibí todo bien .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

    De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2PYNpvZ y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

    Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.

    Saludos.

    24 de Octubre a las 15:14 hs.

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    • Diego A

       

      No aún sigo con mi cuenta suspendida .

      28 de Octubre a las 8:44 hs.

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      • Diego A

         

        No solucionado

        23 de Noviembre a las 10:55 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Diego, te informamos que hemos elevado tu consulta a nuestro equipo especializado, bajo el número ********, por lo que te vamos a contactar vía e-mail en las próximas 48 horas, para ayudarte a resolver el inconveniente.

          Te pedimos que aguardes nuestro mensaje, saludos.

          23 de Noviembre a las 16:16 hs.

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