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Suspendieron mi cuenta

Suspendieron mi cuenta mercado libre y envió todos mis datos que me piden, para poderlo activarlo de nuevo y no dan resultado, el motivo que me suspendieron la cuenta fue cuando ingrese mi tarjeta de débito propio para comparar un articulo y no me lo acepto y el día siguiente ya estaba suspendido, pensando que no era mi tarjeta de débito cuando si es mío, espero una respuesta o una solución.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Puedes ver los detalles de tu suspensión desde el email que te enviamos o desde aquí --> bit.ly/2EPooBZ seleccionando la opción "No puedo usar mi cuenta".

    Si la misma no es permanente, tendrás los pasos para reactivarla.

    Buena Jornada.

    06 de Octubre a las 22:28 hs.

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    • Jose M

       

      No me deja entrar esa opción

      06 de Octubre a las 23:23 hs.

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      • Jose M

         

        Ingreso mi cuenta y me aparece esto
        Ingresaste un e-mail o usuario de Mercado libre Mexico y no me deja entrar

        06 de Octubre a las 23:25 hs.

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        • Jose M

           

          Enviaron un link de lo cual debo ingresar pero al momento de ingresar no me permite entrar me da error y aún no veo solución

          10 de Octubre a las 11:01 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Jose, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.

            Agradecemos tu paciencia.

            ¡Saludos!

            10 de Octubre a las 14:38 hs.

            Comentar

            • Jose M

               

              No veo solución

              13 de Octubre a las 10:36 hs.

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