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Suspendieron mi cuenta

Buenos tardes!
les comentó mi situación, hace dos días, quise entrar a mi cuenta, me pide contraseña nuevamente, pido cambiarla porque me pareció raro, la cambio, pedí que me envíen el código al cel, cuando cambie la contraseña, me dice que tu cuenta esta suspendida porque notaron comportamiento irregulares en mis ventas, totalmente erróneo, hace 8años con cuenta profesional trabajando con mercado libre , no me explican ni me dan opción a hablar y tratar de arreglar mi situación.
les envié hasta mi certificado que estuve con covid y se me complico, me había quedado mi cuenta activa porque estuve internado por complicaciones pulmonares, me dijeron que les pase mis ventas que por razones lógicas no pude despachar, pedí el reporte dos veces y me encuentro que me suspenden la cuenta injustamente , es mi fuente de trabajo, y me hacen esto totalmente injusto, una cuenta que la hice con un sacrificio tremendo, nunca tuve problemas siempre tratando de dar lo mejor y me suspenden la cuenta así como si nada
sin darme la posibilidad de ver que paso, como se puede solucionar, para ustedes capaz que no es nada, pero para mi, la cuenta es mi principal fuente de ingreso, necesito ayuda urgente por favor.

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