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Suspendieron mi cuenta

[Solucionado]

Ante todo un cordial saludo, me encuentro con la lamentable noticia que fue suspendida mi cuenta, según lo indicado, debido a irregularidades de precio en varios de mis artículos, sin embargo esas irregularidades fueron corregidas al ser detectadas oportunamente, y aún así dichas publicaciones fueron el motivo por el cual suspendieron mi cuenta. Estando ya corregidas y con una consulta pendiente.

su respuesta ante estas consultas fue sumamente escueta, ya que solicite una explicación del porqué seguían desactivando dichas publicaciones si ya el precio y todo lo relativo al mismo fue arreglado.

consulta sobre tu publicación # mlv[números]
consulta # [números]
respuesta: "tu publicación no cumplía con nuestras políticas. "

seudónimo mercadolibre venezuela:
zeus_alfa

escribo este texto con el fin, que me den algún tipo de explicación y solución a mi problema, ya que hasta hace poco venia operando dicha cuenta sin inconveniente, y en ninguna circunstancia hasta el momento.
soy un cliente con una reputación intachable con más de 10 años comprando y vendiendo en la plataforma.

si cometí algún tipo de irregularidad fue sin completa intención, y por tal motivo agradecería que habilitaran nuevamente la cuenta, para seguir operando, ya sea para vender y/o comprar por la plataforma.

att: felix suarez
agradecería respuesta oportuna.

Comentarios
  • Felix S

     

    No se han comunicado conmigo de ninguna manera

    24 de Junio a las 9:43 hs.

  • Felix S

     

    No se han comunicado y mi cuenta sigue suspendida

    05 de Julio a las 20:10 hs.

  • Felix S

     

    solución recibida:

     

    Tardaron muchísimo en restablecer mi cuenta, pero finalmente se dieron cuenta de su error y lo hicieron

    20 de Julio a las 10:40 hs.

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