Reclamo a Mercado Libre

Suspendido permanentemente?

Soy de mexico suspendieron mi cuenta de mercado libre y me desespera que pongan que es de manera permanente. Lo que mas me estresa es que pedi prestamo en mercado crédito aprox. $[números] usd y el no poder vender me hace mas complicado pagar la deuda por que precisamente pedi dinero para vender mas y iba bastante bien. De inmediato abri mi pagina web voy a postear en ebay, amazon.com.mx (cobran $[números] mensuales $[números] al principio para vender $39.99 usd los cuales no tengo de momento), facebook (solo abarca mercado local y se vende a precios mas bajos), ig (soy una papa pesimo) puesto que solo estaba vendiendo en mercadolibre.com.mx ahora veo que la dependencia a 1 sola corporación abusiva no es seguro ni conveniente menos si o dan la cara cuando hay problemas o diferencias. El principal inconveniente es que al momento de suspenderte no puedes comunicarte ni por chat ni whatsapp ni po telefono mas que por email interno de mercado libre eso lo hace frustrante e inseguro para invertir mas a futuro puesto que nadie la cara por telefono o en persona para resolver los problemas. Les he solicitado con toda la intencion de resolver esto un numero y nombre de algun administrador para documentar una queja del departamento que se dedica a suspender y borrar cuentas. Eso mismo hice en ebay usa cuando existia depto "safe harbor" personas dedicadas a borrar personas con un click detras de una comp***dora mis quejas llegaron al fundador de ebay a los 6 meses nunca restablecieron mi cuenta pero dentro de unos años desmantelaron "safe harbor" paypal ya no es el unico medio de pago hay un #[números] y ya no cobran fees mas que cuando vendes todo eso lo hice por escrito y por que al final saben que es lo justo y por que no pueden morder la mano que te da de $ borrando compradores y tus vendedores por capricho de 1 trabajador de la empresa. Alguna sugerencia como contactarlos directamente por telefono o twiter para que suceda lo mismo que con ebay? sera que no les pago lo que les debo?

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Comentarios

Carlos A

han contestado unas 3 o 4 veces con el mismo mensaje copiar y pegar que mi cuenta va permanecer cerrada permanentemente que viole sus TOS clausura 6 y 9 pero no dicen exactamente como lo hice en que publicaciones. Ahora mi situación esta peor no solo me quitaron privilegios de poder vender si no se comprar tambien. Son unos hijos de la "#$$$%$%&$&
11 de Julio a las 20:26 hs.
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Carlos A

y sigue si haber Tel directo a donde comunicarse en Mexico esta el numero +** contesta maquina y nunca nadie contesta.
11 de Julio a las 20:40 hs.
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Carlos A

En total disposición de cooperar para reestablecer mi cuenta saldar cuentas pendientes y a favor, seguir comprando y vendiendo, resolver asuntos pendientes con mi clientes de mercado libre que solicitan reclamos x garantia anual. No pueden borrarme y dejar a mis compradores sin su garantia anual y si lo hacen tendran que dar cuentas pagar reembolsos cuentas legales ante abogados y profeco. Borrando y suspendiendo cuentas no se solucionan los probleamas es darla la espalda a tus usuarios y vendedores.
11 de Julio a las 20:52 hs.
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Carlos A

nunca fue solucionado.
06 de Agosto a las 5:38 hs.
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