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Reclamo a Mercado Libre

Suspendida no se si permanente

Marque algunos productos en mi carrito me fui a pago y me rechazaron el pago con mi tarjeta de débito sin darme explicacion. Ingresé realice otro carrito con diferentes productos procedí a pagar con mi tarjeta y lo mismo fue rechazada. Nuevamente ingresé por productos iguales y otros más borre algunos de los primeros intenté comprar el carrito y fue que me apareció la leyenda que estoy suspendida. Busque información sobre eso y en mis notificaciones me aparecen dos carritos en espera con pago rechazado. Fui a mi correo intenté pagar de otra forma y auna así me dice que estoy suspendida. Tuve que cambiar algunos productos porque ya me aparecían que no había la talla, forma, color o el precio había variado y optaba por eliminar y/o cambiar por otra cosa. Ya leí y releí sus términos y condiciones realicé los pasos de validación que piden y primero me aparecía una leyenda con un código sin embargo no se de que es, por qué no explican para que o donde cuando o como usarlo o a quien dirigirme.

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Comentarios

  • Luz A

     

    Porque no me dieron la oportunidad de pagar por otro medio. Simplemente me bloquearon y aún así continúan enviando propaganda.

    01 de Diciembre a las 19:55 hs.

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    • Luz A

       

      Porque pide pagar de otra forma y no te da la oportunidad de hacerlo, es mentira te bloquean y ya. No hay respuesta.

      12 de Diciembre a las 20:11 hs.

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