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Reclamo a Mercado Libre

Suspender usuario que insulta

Hice una compra y el vendedor no me contestaba, entré a la publicación y vi muchas quejas de que el producto no funcionaba así que pedí el reembolso de mi dinero, el usuario se comunicó ahí insultándome (muchos de esos insultos eran racistas). Según sus políticas no permiten este tipo de maltratos pero sin embargo no dan la opción de denunciar por este problema.

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Comentarios

  • Drusila N

     

    El usuario sigue operando sin sanciones a pesar de que viola las reglas de Mercado Libre

    24 de Agosto a las 9:22 hs.

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    • Pablo P

       

      propuso una solución:

       

      EL usuario VILLANUEVAIVAN****gmail.com luego de que cancelara la compra que yo habia realizado, empeso a insultarme por que le pedi explicaciones y por que use la palabra "muñequito" y no "figura de coleccion"...entre otros insultos como reirse en la ciudad en la que vivo (Rosario,Sta.Fe.) (no paraba de insultar y escribir pueblerino ACOMPAÑADO DE UNOS "jajaja") bastante infantil... termino diciendo que tiene problemas con su cuenta bancaria y no iba a poder cobrar el pago que habia realizado, creo que si hubiera contestado con respeto y explicado la situacion DESDE UN PRINCIPIO, no perdia tiendo ni el ni yo. ¿MERCADO LIBRE ESTA DE ACUERDO CON ESTE TIPO DE USUARIOS ?? HACE MUCHOS AÑOS QUE TENGO MI CUENTA Y NUNCA ME ENCONTRE CON ESTE TIPO DE PERSONAS A LA HORA DE REALIZAR UNA COMPRA/VENTA. Muchas Gracias!

      25 de Febrero a las 22:45 hs.

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      • Pablo P

         

        luego finalizo su publicacion y volvio a publicarla pero ya habia borrado toda la conversacion...de todas formas tengo todo guardado en e-mail.

        25 de Febrero a las 22:48 hs.

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