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Suspenden mi cuenta sin explicación

Hice la publicación de venta de un libro que no había leído y no iba a leer, pero a los ineptos de ml les dió la gana de suspenderme la cuenta.
ya había hecho una compra de unos [números] usd con anterioridad y todo sin ningún problema; sin embargo, cuando quise vender un libro a 7 usd, me suspenden la cuenta y me exijen, sí, me exijen!! que verifique mi identidad subiendo mi dni y un video mio. No es como si estuviera vendiendo una casa valuada en decenas de miles.
luego, debo aclarar que ya tenía un comprador por mi libro, y no pude ni contactarme con el comprador por que ml decidió suspender mi cuenta sin ninguna razón. Así que ml me está perjudicando totalmente. Lo peor, es que ni si quiera sé si la suspensión es por la venta, ya que en su incompetencia no tuvieron la decencia de explicar el por qué de la suspensión de mi cuenta.
evidentemente no regalaré información tan importante, por que eso se puede usar para crear cuentas de crédito falsas o prestamos con mi nombre y ml si no tiene la capacidad de verificar que la venta de un simple libro no le causa daño a nadie, dudo que si quiera pueda conservar información tan importante en su base de datos y sin perderla o venderla (por que con lo que acaban de demostrar de seguro hay corrupción dentro de la empresa)

por consiguiente a todo, perdí una venta, y sin una cuenta, ya no podré comprar otros productos dentro de la plataforma, aunque con esto tampoco volveré a usar esa plataforma nunca más y menos la recomendaré.

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