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Suspenden cuenta en mercadolibre por infraccion inexistente

Realizamos retiro a cuenta bancaria de un tercero y automaticamente suspenden permanentemente la cuenta, no se infringe en nada. Esta situacion nos perjudica terriblemente, porque para mantener el crecimiento que venimos teniendo de manera sostenida en el sitio, requerimos de una gran inversión en productos, logística y recursos humanos y cada minuto que estamos suspendidos, son ventas que se pierden y que afectan a la recaudación necesaria para poder manetener la estructura. Reclame varias veces por todos los canales habilitados para tal fin y la respuesta es infraccion con base en nuestros términos y condiciones, cláusula 9; no tiene nada que ver con lo que ha sucedido sino que además bloquean una cantidad de dinero considerable dos meses, sin ningún fundamento alguno. No dejan de llegarnos por mail mensajes de clientes , que de seguro afectan nuestra imagen como empresa. Me llama la atención el apuro para suspendernos y la poca ayuda para solucionar el problema.

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