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Reclamo a Mercado Libre

Suspencion sin causa cuenta mercadolibre

Hola, abro esta queja por este portal web debido a la falta de eficiencia de mercado libre, hace un par de meses empece a vender en mercado libre y todo perfecto, se que brindan el servicio de conectar vendedores y compradores y a pesar de que me parecen altas las comisiones que cobran por producto vendido me parecio un buen portal y empece a trabajar por ahi, hace una semana intento ingresar a mi cuenta y resulta que aparece que esta suspendia segun por incumplimiento de los terminos y condiciones, reviso mi cuenta y no creo que haya inclumpido algun termino, o si lo hice no creo que sea la forma bloquearme y sin nisiquiera decirme que termino he inclumplido, he intentado conectarme con ellos por distintos canales y no he conseguido absolutamente nada, ademas tengo una suma importante en Mercado Pago a lo que ellos lo unico que hicieron fue enviar un correo electronico diciendo que mi cuenta la habian suspendido para siempre y que ademas segun por cuestiones de seguridad mi dinero sera retenido durante tres meses
algo absurdo a mi parecer, ademas cabe aclarar que he sido un vendedor destacado en el portal mi reputacion es color verde y nunca he tenido un reclamo por parte de mis clientes, espero que este infierno acabe pronto y me den solucion ya que en una semana no dan rastros de vida.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, no te preocupes, que nuestro sector encargado esta verificando lo sucedido y se contactarán contigo vía e-mail en un máximo de 48 horas vía e-mail.

    17 de Diciembre a las 23:28 hs.

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    • david S

       

      mercado libre nunca soluciono nada al parecer me robaron el dinero mas de *** dolares para que se hagan una idea, que asco de plataforma NUNCA la usen

      27 de Diciembre a las 0:31 hs.

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      • david S

         

        NUNCA RESOLVIERON NADA, INCREIBLE

        03 de Enero a las 15:09 hs.

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