Reclamo a Mercado Libre

Suspencion permanente

Me suspendieron de forma permanente mi cuenta, en la cual me informan que encontraron irregularidades en mi comportamiento, les confié todos mis datos, fotos de mi documentos, dirección, etc. Y ahora que? siempre use la cuenta para comprar, hasta que me fueron explicando como cobrar, tengo la cuenta hace años, ahora que han empezado a pagarme de esa manera me suspenden la cuenta, con mi plata, y encima me salen con que me la van a dar cuando los clientes me aprueben el cobro, trabajo haciendo eventos, me pagan por anticipado, ahora no se quien me pago y quien no.. Son una vergüenza, siempre los defendí, pensé que podía estar seguro teniendo una cuenta con ustedes, nunca pensé que uno haciendo bien las cosas lo traten así... Una vergüenza..

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola Emanuel!

Las suspensiones son analizadas por el equipo especializado.

Te pedimos que aguardes y chequees tu casilla de mensajes de tu correo electrónico.

¡Buena jornada!
02 de Agosto a las 9:10 hs.
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Emanuel

Que aguarde? Llevo dias pidiendoles, les explique todo y solo me respondieron que me suspendieron de forma permanente, que mas quieren que espere? A miles de usuarios le hacen lo mismo, pero ojo, solo se los hacen a los que tienen plata en la cuenta.. no son ningunos tontos! Pero pierdan cuidado que estoy haciendo reclamos en todos lados, porque es una verguenza que se queden con la plata y con todos mis datos, que no dejan ni siquiera borrar la cuenta..
02 de Agosto a las 15:36 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
02 de Agosto a las 18:22 hs.
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- Emanuel
  
  Sii dale!! Yo tengo muchisimos mas en paginas de facebook, instagram y Twitter.. apenas llegue a mi casa voy entrar a donde me dices!! Gracias..
  02 de Agosto a las 20:53 hs.
Danielle C

Me la reactivaron.
02 de Agosto a las 18:24 hs.
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Emanuel

Los hijos de p** me escribieron para decirme que ya esta, que mi cuenta ya fue cerrada de forma permanente, osea, no dejan borrar mis datos ni nada! Son unos ******dores.. si alguien sabe que se puede hacer, me uno a lo que ustedes quieran.. conozco muchos con los que podemos unirnos y quejarnos.. luego les paso un link de facebook, Instagram y twitter donde estamos concientizando a todos para que no usen mas esta empresa irresponsable, que no sabes en que momento te cierran la cuenta..
04 de Agosto a las 15:21 hs.
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Emanuel

Cerraron mi reclamo los muy ******dores no se que va a pasar con mis datos ni mi plata, se creen que andar dejandoles datos personales es algo normal.. Saben si puedo poner la denuncia o que? Osea, me cerraron el reclamo, son cualquiera!
06 de Agosto a las 0:47 hs.
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Emanuel

Mercado libre aqui solo me dijo que esperara.. y en la app de mercado libre me cerraron el reclamo! Osea, tengo todos mis datos, tenia un poco de plata y no me dan respuestas!
06 de Agosto a las 4:12 hs.
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Emanuel

Me contestaron diciendome que ellos tienen el derecho de cerrar las cuentas y reservarse la explicacion de porque lo hicieron, y me amenazan diciendo que si sigo consultandoles me cierran el reclamo sin motivos.. osea, no dejan quejarse ni nada, hay algo que se les pueda hacer?
07 de Agosto a las 1:55 hs.
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Emanuel

Sigo sin respuestas, lo que me parece extraño es que tengo la plata en mi cuenta, se esta invirtiendo, esta generando intereses y no puedo sacarla, osea, mercado libre esta invirtiendo la plata que no puedo ni sacarla ni nada..
09 de Agosto a las 2:49 hs.
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Emanuel

12 de agosto, mas de 2 semanas y no tengo ni un solo mensaje de disculpas ni nada.. no me dan respuestas, no me dan la plata, nada de nada
12 de Agosto a las 22:12 hs.
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Emanuel

Sin soluciones todavia
16 de Agosto a las 1:02 hs.
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Emanuel

No me han respondido nada! Me ignoraron.. la cuenta ya la perdí, la plata voy a hacer todo para recuperarla
17 de Agosto a las 5:06 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Emanuel, vemos que nuestro equipo se contacto contigo vía e-mail el día 06/08, notificandote sobre la suspensión de tu cuenta. Si tienes dudas cheques el correo nuevamente. Saludos.
18 de Agosto a las 20:51 hs.
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Emanuel

Si, diciendome que me suspenden la cuenta, se reservan la explicación del porque lo hacen, eso me pusieron, creen que esta bien? Y con la olata no me han dicho que va a pasar, no me la liberan ni nada, y cada vez que les pregunto me responden que si sigue preguntando van a cerrar los reclamos sin notificarme, osea, no puedo hacer nada!
19 de Agosto a las 12:22 hs.
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Emanuel

No me solucionaron nada.. me dicen que es para proteger al sitio por lo que me suspenden, pero como si fuera un delincuente yo. Aparte como voy a hacer una estafa poniendo mis datos, les ofreci enviar fotos y todo lo que necesiten, pero no quiere aceptar nada de lo que le proponga.. y la plata supuestamente me la dan en octubre, y que si les pido la plata antes me van a cerrar el reclamo.. verdadederamente una vergüenza
01 de Setiembre a las 4:06 hs.
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Emanuel

Siguen sin darme una solucion, a travez de mi cuenta intento comunicarme con ellos y me cierran el reclamo, no me dan ni solucion, solo me lo cierran y me ignoran como si fuera nadie, muy mal educados, les escribi bien para pedirles que me digan que datos necesitan para que me devuelvan mi cuenta, ya que tambien cerraron cuenta de mi familia, ya que tenian tarjetas mias cargadas y todo, osea, mi cuenta la valide con mi documento y todo, trate de hacer todo bien y ahora me cierran todo, y hasta a mi familia, les pedi por favor que me digan cual es la razon de la suspencion y trato de solucionar, si ya tienen mi fotos de documento y todo!
16 de Octubre a las 3:12 hs.
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