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Reclamo a Mercado Libre

Suspencion inexplicable

Abro este reclamo ya que mercado libre me suspendio la cuenta por actividades sospechosas, lo que sucede es que no paso ni una hora desde que me cree la cuenta que ya me la habían suspendido, ni siquiera tenia ventas ni nada, un desastre. La suspencion es por actividades irregulares... Cuales actividades? si ni siquiera habia pasado 1 dia desde que inicie en mercado libre?... Que me reabran la cuenta

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Comentarios

  • MARTIN

     

    no me aparece esa opcion! por eso pido que me la reabran! saludos!

    21 de Febrero a las 14:06 hs.

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    • fernando P

       

      Yo ya verifique mi identidad y envie la cedula y todos los datos a mercadi libre y aun asi sigue suspendida

      21 de Febrero a las 14:38 hs.

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      • MARTIN

         

        Tal cual fernando! Hay un monton de ******dores y a nosotros nos jode! Y ni siquiera tenemos alguna actividad sospechosa... deberian reabrirnos la cuenta

        21 de Febrero a las 14:59 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Martin, antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo, si te enviamos un correo continúa el contacto por allí.
          De lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2PYNpvZ y selecciones "No puedo usar mi cuenta".
          Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no tendrás la opción de contacto.
          Si no puedes extraer tu dinero, contáctanos excepcionalmente desde aquí --> http://bit.ly/2BGPbgk y te direccionaremos a la ruta correspondiente.

          21 de Febrero a las 17:16 hs.

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          • MARTIN

             

            la cuenta se suspendio permanentemente por lo que no puedo usar ningun contacto, esta escrito en el reclamo, necesitaria que la habiliten

            21 de Febrero a las 17:24 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Martin,

              Si tuviste un reclamo en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones en base a nuestros TyC > http://bit.ly/2ATt1as


              Te recomendamos seguir los pasos que ellos te indicaron.

              ¡Saludos!

              21 de Febrero a las 17:43 hs.

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              • MARTIN

                 

                Bueno entonces cierrenme mi cuenta

                21 de Febrero a las 18:06 hs.

              • MARTIN

                 

                No la quiero mas

                21 de Febrero a las 18:06 hs.

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