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Reclamo a Mercado Libre

Suspención de mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Después de haber comprado para pasar al nivel 3 me pasó esto con mercado libre.
quise comprar con una tarjeta de débito diferente a la de crédito que estaba agendada y me pasaron un link para que suba la foto de mi documento con el celular. Lo hice y después me respondieron esto:

"suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en las operaciones que no cumplen con los términos y condiciones
lamentamos esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable."

en definitiva no me dicen nada y me sacaron la plata por pasar al nivel 3.
nunca tuve problemas antes ni con mercado libre no con otros sitios.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    17 de Julio a las 14:46 hs.

  • Cristina C

     

    sumada! te doy mi solidaridad!

    17 de Julio a las 15:18 hs.

  • Santiago P

     

    SUMATE a mi reclamo, me sumo al tuyo. La única forma es sumar voces. Estos tipos hacen lo que quieren.
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/suspension-de-cuenta-sin-justificativo

    18 de Julio a las 0:15 hs.

  • vallejosmarga

     

    solución recibida:

     

    me mandaron un mail y me dijeron que fue por relevamiento que ocurrio mu baja.

    22 de Julio a las 10:25 hs.

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