Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Suspención de cuenta permanentemente y tubo que ser temporal, otra oportunidad

Hola, mi cuenta de mercado libre fue suspendida permanentemente por incumplir los terminos y condiciones numero 9 de la plataforma, simplemente mal entendí unos terminos y condiciones de la plataforma en el apartado de descripción y mal entendí que no podia hacer mención a paginas o plataformas externas a mercado libre pensé que era legitimo mencionar mi pagina de mercado shop ya que mercado shop es de mercado libre cosa que fue un error, aparte de en esa misma publicación un usuario me estaba haciendo muchas preguntas porque queria comprar el producto así que yo le pasé mi correo para que me escribiera ahí todo lo que queria y hablar de forma mas tranquila que en los comentarios de la publicación pero mercado libre borró automaticamente esa respuesta por contener datos personales como mi correo y con justa razón simplemente lo cuento porque pienso que es algo relevante para la suspención de la cuenta permanentemente, hay alguna forma de recuperar mi cuenta al cabo de los meses? ya que mercado libre nunca me hiso una suspención termporal de la cuenta, fue directo a la suspención permanente por una descripcion mal hecha en una publicación de un producto, no es algo exagerado expulsarme de todos los serviciós de mercado libre por una descripción en una publicación? yo trato a todos mis clientes con respeto, simplemente hay alguna manera de que se reevalue mi caso? porque ahora mismo si sé hacer una publicación de una venta como corresponde y siguedo todos los terminos y condiciones de mercado libre, yo estoy [números]% seguro que nunca mas mercadolibre tendrá un motivo para suspender mi cuenta porque yo ya se hacer publicaciones de ventas en perfecto estado pero mercado libre no me da la oportunidad de demostrarlo, hay alguna forma que mi cuenta sea reestablesida? y si no es así, hay alguna forma de poder crearme alguna otra cuenta en mercado libre y utilizarla sin problemas? espero mi caso tenga solucion o como minimo crearme otra cuenta, gracias por la ayuda

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mario A

     

    no me han respondido ni se han comunicado conmigo para llegar a una solución.

    08 de Diciembre a las 11:42 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas