Reclamo a Mercado Libre

Supuesto robo ala entrega que tenian que realisar

Realise el pago de una moto tardaron en mandarmela despues de unos dias en espera me puse en contacto con ellos resulta que asaltaron el camion supuestamente la entrega nunca yego y el link del reclamo dise error estamos ablando de casi$50,[números] pesos yevo dias sin respuesta mande mis datos nada aun estoy muy molesto simpre e realisado mis compras aqui y me resultan con esto nose akien recurrir e busacado en todos lados aun nada de respuesta

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.

Ingresa aquí: : http://bit.ly/2PnDK2n. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos. En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.

¡Saludos!
20 de Abril a las 16:51 hs.
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Mivsam R

Ya lo ise ya intente buscar solucion al pareser ustedds no toman mucha importancia a algo tan serio para uno como comprador espero su pronta respuesta
20 de Abril a las 18:11 hs.
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Mivsam R

No e recivido ni una buena noticia solo me disen que no mamdaron el email pero aparece el link de mercado libre tal cual manda ala pagina espero una solucion concreta y datallada y el rembolso de mi dinero $47,*** ya paso mas de 10 dias
23 de Abril a las 13:36 hs.
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Mivsam R

No tengo una respuesta concreta parese que no les importara
23 de Abril a las 16:03 hs.
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Mivsam R

An pasado mas de 10 dias y aun nada de respuesat
23 de Abril a las 17:28 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Si el reclamo se encuentra abierto, te sugerimos que sigas el contacto desde allí ya que nuestro equipo especializado te estará ayudando de la mejor manera.

Recuerda que nuestro equipo te responderá a la brevedad, o podrás solicitar su ayuda luego de 72 hs de iniciado el reclamo.

En el caso de que aún no hayas hecho el reclamo debes seguir estos pasos, para iniciarlo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras >
Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

En el caso de que el reclamo se haya cerrado y nuestro equipo especializado tomó una decisión, debemos respetarla, por lo que no se podrá accionar sobre el mismo.

Saludos.
24 de Abril a las 9:19 hs.
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Mivsam R

Tu equipo tomo una decicion esa es su respuesta y devo respetarla ????de eso se trata perder mi dinero ustedes son un fraude total se lavan las manos tan facil y culpan a uno son sus links son ustedes unos ******dores lo unico que isieron es devolverme mi deposito 11 dias para eso yo lo uviera echo aparte de todo inabilitad la venta solo exijo lo que me pertenese no mas ni menos aparte de todo saben que estan ******ndo se que no les importa en absoluto
24 de Abril a las 11:10 hs.
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Mivsam R

Sin solucion aun
30 de Abril a las 4:19 hs.
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