Reclamo a Mercado Libre
Compre algo que me tenia que llegar ayer, desde ayer que no salgo de casa par recibirlo y me dice que supuestamente no me encontraron en mi casa...
el codigo de seguimiento es [números]
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Guido.
Gracias por contactarnos y contarnos la situación.
Estaremos verificando esto con el correo y generando un reclamo.
Además verificamos y vimos que el paquete no pudo entregarse y está volviendo al vendedor. Por lo que la compra quedará como cancelada y se te devolverá el dinero.
Saludos.
25 de Julio a las 11:55 hs.
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