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Reclamo a Mercado Libre

Solucionen de una vez su error

Por favor hagan algo, así me tienen hace meses, y por el erro de mercado libre el perjucio es a futuro.
hace 2 días me respondieron esto:

hola luciano,

mi nombre es sebastian, y para mí es un gusto atender tu caso el dia de hoy.

respecto a tu caso entiendo a la perfeccion las molestias que tienes y me gustaria cambiar eso asi que te pido otra oportunidad pues estuve revisando y ve o lo que me comentas por lo que evidencio que puede que se trate de un error, sin embargo para estar seguros de esto ya le solicité al sector encargado que revise tu caso. Apenas tengamos novedades, te contactaremos para informarte.

te pido disculpas por las molestias. ¡saludos!

así una y otras vez, ya lso denuncia, pero igual voy a realizar reclamos todos los días una y otra vez

johan sebastian

atención al cliente

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Comentarios

  • luciano F

     

    Así es pero fijate, en el informe que salió Hoy, en Infobae, sobre Mercado Libre, se le esta complicando bastante, y piden Intervención del estado, si bien nadie te obligo a vender en M.L, las políticas que esta empleando no son de libre competencia, y hacen varios reclamos mas.

    23 de Noviembre a las 14:29 hs.

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    • luciano F

       

      Mercado Libre jamás va a solucionar nada , incluso sabiendo qu eel error s de ellos, ese es el negocio

      28 de Noviembre a las 8:59 hs.

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      • luciano F

         

        Mercado libre no soluciona nada, por eso tiene miles de reclamos ese el el negocio de ellos

        09 de Diciembre a las 12:03 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

          Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

          10 de Diciembre a las 14:13 hs.

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          • luciano F

             

            Sigan respondiendo en cadena,

            10 de Diciembre a las 16:46 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Luciano.

              Vemos que nuestro equipo especializado estuvo en contacto contigo vía e-mail, es necesario que mantengas el contacto por ese medio.

              Quedamos a las órdenes.

              10 de Diciembre a las 21:48 hs.

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              • luciano F

                 

                No la atención al cliente de mercado libre es pésima, el desconocimiento que tienen es supino

                24 de Diciembre a las 8:18 hs.

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                • MARIA E

                   

                  SON DE TERROR ENCIME TE PASAN CON EL SECTOR ESPECIALIZADO JAJAJA SON ALTOS MEDIOCRES

                  24 de Diciembre a las 21:27 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Luciano, queremos darte la tranquilidad, de que, como te indicamos antes, nuestro equipo está analizando lo sucedido. Te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.

                    26 de Diciembre a las 15:26 hs.

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