Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Solucion yaaaaa

[Solucionado]

Compre una quilla para moto , pague como corresponde el 7/4 y al dia de la fecha 27/no recibi el producto despues de haberme dado ya 3 fechas diferentes , mercadolibre no contesta mails ni telefono , el vendedor dice que es problema de mercadolibre y yo sigo rehende ellos sin mi dinero ni mi producto , tampoco me permite cancelar la compra , es una verguenza

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • miguel

     

    al dia de la fecha 03 /05 sigo sin recibir el producto por el cual pague el 07 / 04 y ni el vendedor ni mercadolibre me dan ninguna solucion , todavia no me permiten cancelar la compra ni me mandan el producto por el que yo si cumpli en pagar en tiempo y forma , se tiran las culpas unos a otros y yo tengo que seguir esperando , ya ni siquiera se que estoy esperando , un desastre , en cualquier momento va a terminar siendo culpa mia por haber comprado .

    03 de Mayo a las 8:42 hs.

  • T B

     

    Inicia un reclamo al vendedor. Mi cuenta - compras - elegís 'ver detalle' en la compra - buscas 'tengo un problema'.

    Podes contactar a MercadoLibre por este link: https://goo.gl/rhd9op

    03 de Mayo a las 19:56 hs.

  • miguel

     

    muchas gracias TB , ya lo hice pero me dicen que es problema de mercadolibre y estos a su vez que es culpa del vendedor , ahora me fijo con el link que me dejaste . GRACIAS !!

    03 de Mayo a las 20:20 hs.

  • miguel

     

    ya hice el reclamo en el link que me dejaste , y la solucion es seguir esperando , total mercadolibre ya tiene mi plata , no les importa

    03 de Mayo a las 20:43 hs.

  • T B

     

    Yo creo que el problema es del vendedor que no te está enviando el producto, pediste MercadoEnvios?

    03 de Mayo a las 22:09 hs.

  • miguel

     

    sisi fue por mercadoenvios y mercadolibre no sabe por que esta parado en oca , es mas llame a oca y me dicen que esta ahi pero eso lo maneja un sector directamente con mercadolibre y yo no tengo acceso a ese sector. la verdad ya no se nada

    04 de Mayo a las 8:46 hs.

  • T B

     

    Pedile al vendedor la devolución del dinero por medio del reclamo que le iniciaste. Compraste un producto que lo necesitas y por alguna razón no lo tenés.

    04 de Mayo a las 20:09 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas