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Solucion sobre un procducto

Quisiera saber cuando llega mi procduto lo pague el 7 de diciembre y es 12 de diciembre y no me ha llegado nada y nadien se comunica conmigo para ver que esta pasando es mas ya no encuentro ni al vendedor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Beatriz, ¿cómo estás?

    No te preocupes, te ayudaremos.

    En este caso vemos que tu vendedor aún no despachó el paquete por eso no lo recibiste.

    Por ende te aconsejamos comunicarte con tu vendedor por cualquier inconveniente. Por otro lado en caso que no responda y no lo despache en los próximos días podrás iniciar un reclamo desde Ayuda >Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra.

    Qué tengas una gran jornada.
    Saludos.

    12 de Diciembre a las 21:37 hs.

    Comentar

    • Beatriz M

       

      Hola buen dia, ya no encuentro al vendedor le mando mensajes y no los contesta como le hago?

      13 de Diciembre a las 13:57 hs.

  • Beatriz M

     

    Que quiere decir estamos generando etiqueta para que el vendedor envie tu producto

    13 de Diciembre a las 19:12 hs.

    Comentar

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