Reclamo a Mercado Libre
Al realizar una venta por mercado libre me aparece que mi etiqueta de envio esta en revisión y no me permite imprimirla hasta dentro de 48 horas, lo cual me complica la realización de la venta
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
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Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por tu contacto.
Queremos darte la tranquilidad de que es un proceso que hace parte de revisar que todo se encuentre bien para que puedas despachar tu paquete.
Te pedimos que aguardes este plazo que es de máximo 48 horas, además darte la seguridad de que no afectará en tu re****ción por demorada!
Saludos y excelente ventas :)
24 de Enero a las 0:39 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Valentina, en este caso te solicitamos aguardar a que nuestro sector especializado valide la etiqueta pendiente. Ten presente que por motivos de seguridad y para verificar los datos ingresados, las etiquetas pueden demorar hasta 48hs para que puedas imprimirlas.
Te damos la tranquilidad de que este plazo es máximo, y es posible que veas la etiqueta autorizada antes.
Saludos
24 de Enero a las 0:40 hs.
Valentina A
solución recibida:
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08 de Febrero a las 17:48 hs.