Reclamo a Mercado Libre
Tengo varias direcciones registradas en mercadolibre y a todas he realizado algún pedido, pero últimamente no me deja realizar pedidos a tolú, sucre, alegando que mercadolibre no llega acá. Pero aquí si hay servientrega y muchas veces he realizado pedidos por mercadolibre y ahora no se puede. No me dejan comprar nada.
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Wilson E
No me han solucionado nada
18 de Junio a las 9:44 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Wilson: El día 18/06 te contactamos desde el reclamo Nro. ******** interesados en asistirte por el inconveniente y nos comentaste que cancelaste el pedido . Ante cualquier duda, por favor contactanos al correo o bien desde nuestro Portal de Ayuda.
21 de Junio a las 17:48 hs.
Wilson E
solución recibida:
La respuesta fue rápida por parte de Mercadolibre, gracias.
21 de Junio a las 17:50 hs.