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Reclamo a Mercado Libre

Solución a pantalla gris

[Solucionado]

Se pone gris la pantalla y no me deja seleccionar nada, solo puedo escribir en la búsqueda.
esto solo me pasa en la tablet, con el celular me funciona bien

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Julián, vemos que ya te respondimos a tu correo por esta consulta y te pedimos que revises tu casilla de correo no deseado.

    Saludos.

    05 de Abril a las 10:34 hs.

  • Julian

     

    .

    09 de Abril a las 0:32 hs.

  • eijg

     

    propuso una solución:

     

    En la parte de arriba del iPad del lado derecho donde está el cuadro con flecha hacia arriba, buscar la opción de solicitar sitio web completo y listo

    09 de Abril a las 13:28 hs.

  • Julian

     

    Gracias por tu aporte eijg_2 pero lo he intentado varías veces y no tuve resultado

    10 de Abril a las 12:50 hs.

  • eijg

     

    Entonces revisa que esté actualizado tu iOS y si tienes el mismo problema después de actualizar, intentar la solución anterior

    10 de Abril a las 12:55 hs.

  • Lau R

     

    A mi me pasa lo mismo desde hace un tiempo con el iPad pro

    11 de Abril a las 1:06 hs.

  • Julian

     

    Problema solucionado, actualice el iOS y ya funciona normal.

    11 de Abril a las 23:11 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Julián, te pedimos que marques el reclamo como solucionado en TuQuejaSuma.
    Saludos.

    13 de Abril a las 13:55 hs.

  • Julian

     

    solución recibida:

     

    Actualice el iOS y se solucionó

    20 de Abril a las 0:31 hs.

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