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Reclamo a Mercado Libre

Solucion a mi problema y devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Compre un producto por mercado libre el cual venia defectuoso... Converse con el vendedor y me dijo que podia cambiarlo pero tenia que yo enviar el producto con un ticket de cambio el cual no me envio el cualntampocp me da seguridad ya que quedaria sin nada en las manos hasta que el producto les llegue a sus manos y ahi recien tal vez envíen uno nuevo... Le digo que quiero devolver el producto ...me dice que para eso debo poner un reclamo ya que ellos no devuelven la plata sino que hay que tratar directamente con mercadolibre y mercado libre devuelve la plata... Puse un reclamo y aun no recibo respuesta de mercado libre... No quiero pagar por un producto defectuoso

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denisse P

    01 de Marzo a las 19:36 hs.

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