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Reclamo a Mercado Libre

Solución

El producto fue entregado ...y comprador esta satisfecho y no habilitan la cuenta...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Pablo, debes tener presente que para que nuestro equipo especializado pueda ayudarte debes enviar la información que te solicitaron.

    Ya que de otra forma no va a ser posible que habiliten nuevamente tu cuenta.

    Saludos.

    06 de Febrero a las 23:57 hs.

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    • Pablo O

       

      El envió fue echo hace un año y no tengo el comprobante de envió .... pero se podría solucionar rápidamente si le preguntan al comprador

      07 de Febrero a las 0:10 hs.

    • Pablo O

       

      No se porque dan tantas vueltas ... estoy en contacto con el comprador y me dijo q nunca le escribieron nada

      07 de Febrero a las 0:11 hs.

  • Pablo O

     

    Se niegan de llamar al comprador del.producto que estamos en contacto y el me dise que esta comforme con el mismo

    11 de Febrero a las 9:32 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¿Cómo estás?

      Ten presente que, para poder iniciar un reclamo:

      - Debes hacerlo dentro de los 60 días desde concretada la operación.
      - La fecha final estimada de llegada del paquete debe haber pasado.

      En este caso, deberás ponerte en contacto con tu contraparte para llegar a un acuerdo.

      ¡Saludos!

      11 de Febrero a las 14:52 hs.

      Comentar

      • Pablo O

         

        Estoy en contacto con el comprador y esta satisfecho ... llámenlo y le preguntan ...no se porque la complican tanto ..m esto tiene solución inmediata ...si están con predispocicion...

        11 de Febrero a las 14:59 hs.

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