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Solucion

[Solucionado]

Quise entrar a mi cuenta de mercado libre y me aparece un mensaje que dice: "por seguridad necesitamos confirmar tu identidad, ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige Como Quieres recibir el código para validar tu identidad" y me da la opción de que me envien un mensaje de texto o una llamada, el tema es que ese número de celular ya no lo tengo más y no me aparece ninguna opción como para actualizar mi número, como puedo hacer para ingresar nuevamente a mi cuenta? por favor ayudenme. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Kevin S

     

    Lo pudiste solucionar?, me sucede lo mismo

    16 de Setiembre a las 22:15 hs.

  • Cristina N

     

    Solucionado! Muchas gracias tuQuejaSuma!!

    22 de Setiembre a las 17:06 hs.

  • Cristina N

     

    solución recibida:

     

    Luego de comentar mi problema, MercadoLibre me envió un mail y me dieron las indicaciones para poder ingresar nuevamente a mi cuenta.

    22 de Setiembre a las 17:09 hs.

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