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Reclamo a Mercado Libre

Solucion

[Solucionado]

Ayer compre con débito automático u n aire acondicionado portátil.y la vendedora no sólo me apuro estando yo de viaje a buscar el producto.sino que después me dijo que vaya a las 6 de la tarde que estaría su marido.fui a buscarlo porque el envío era de [números] pesos.
ahora se cancelo la compra y me dan vueltas para devolverme mi plata .y es absurdo que tenga que ir a un banco que me queda retirado que es el mio.hay uno solo en buenos aires.para oedir el numero de cuenta del vendedor.y que encima se tomen 4 días para recién darme una respuesta.no tengo ni el producto ji la plata.y según leo ya tienen malos sntecedentes .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes Rocio,
    Vemos que ya estamos en contacto por correo por lo que seguiremos el contacto por esa vía.
    Saludos!

    23 de Enero a las 17:56 hs.

  • Romina P

     

    si justamente en el maíl me salieron con una cuenta vieja inactiva"damita****",la cual está en deshuso y lo saben muy bien.mi cuenta activa es Acro...(..)y hace días compre una batería y fue entregada una mochila para inodoros..osea ..lo saben muy bien.no intenten más nada no les voy a permitir quedarse con mi dinero!!!!y díganme dónde está.porque ja vendedora ya devolvió el pago ayer y yo no tengo nada más al contrario me piden tickets que como obtengo si al pagar el único dato si sin le es sus datos teléfono y un número medio trucho?

    23 de Enero a las 18:05 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Rocio, como conversaste por e-mail y teléfono con nuestros representantes, verificamos que la anulación se realizó de modo directo a tu tarjeta, por lo que en este caso deberemos aguardar el plazo indicado por e-mail. Cualquier duda, no dejes de escribirnos desde nuestro Portal de Ayuda. Saludos!

    24 de Enero a las 15:43 hs.

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