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Solicitud de dni y selfie

[Solucionado]

Buenas tardes, me dirijo hacia ustedes para verificar si el pedido de dni ambos lados mas selfie , es un método verificado por ustedes, ya que al realizar una compra de un smart tv por la suma de 16.[números].00 y abonado con mi debito en un solo pago, me llegó desde su propia app una solicitud de verificación con dni mas selfie. He enviado lo solicitado ya, espero no sea más que simple verificación y no resultar afectado pòr el mal uso de mis datos entregados. Desde ya gracias por su atencion.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Arturo!

    Es posible que a la hora de hacer un pago con tarjeta de una suma elevada, te pidamos una validación de identidad y con ella fotos de tu DNI.

    Lo que nunca te pediremos por e-mail, son fotos de tu tarjeta.

    También te comentamos que los dominios del sitio son *mercadolibre.com y *mercadopago.com para que revises si los e-mails son verdaderos.

    Saludos,

    08 de Setiembre a las 18:58 hs.

  • Arturo R

     

    solución recibida:

     

    Excelente

    11 de Setiembre a las 4:04 hs.

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