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Reclamo a Mercado Libre

Solicito la devolución del dinero señado

Realizé un giro de $58.[números] por una reserva de un vehiculo publicitado en mercado libre, con los datos suministrados por ml. Pasaron 20 días y desde la empresa mercado libre no saben darme respuestas sobre la reserva de compra que realizé. Hize hartos reclamos y no me dan respuestas aun, siempre contesta uno distnto los mail que envié y manifiestan que no hay reserva. Siento haber sido estafado en mi buena fé.
solicito la devolución del dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día, verificamos que nuestro sector encargado se encuentra trabajando en tu caso y ni bien tengamos novedades vamos a informarte via mail bajo el numero de consulta ********.

    Te pedimos amablemente que aguardes un poco mas y no tendrás problemas. Saludos.

    23 de Noviembre a las 11:30 hs.

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    • Pablo K

       

      Mercado Libre solo me mando un mensaje que a la brevedad estarían viendo mi tema, pero pasaron los días y no tuve repuesta alguna

      28 de Noviembre a las 9:09 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, buenos días.

        Sabemos que está tomando más de lo esperado pero queremos que sepas que nuestro equipo te contactará pronto.

        ¡Saludos!

        28 de Noviembre a las 13:42 hs.

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        • Pablo K

           

          Buenos días, a pasado mucho tiempo y Mercado Libre no me da solución al respecto, tengo comprobantes de depósitos

          06 de Diciembre a las 12:33 hs.

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          • Pablo K

             

            Mercado libre no me dio ninguna solución todavía, las dos veces que contesto me pidio tiempo para reveer el tema, desde el 2/11 que realice el deposito de $ ***** me tienen en veremos, si esta semana no tengo repuesta satisfactoria ire por las vias legales

            10 de Diciembre a las 10:54 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Muchas gracias por tu contacto Pablo, comprendemos lo que nos mencionas, por esto te queremos indicar que revisamos que no hemos recibido respuesta en nuestro contacto vía e-mail del día 16/11/****. Ten presente que puedes verificar en tu correo no deseado si lo has recibido.

              Esperamos la información. Saludos

              11 de Diciembre a las 22:12 hs.

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              • Pablo K

                 

                buen dia, no tengo ningun meil enviado el 16/11, me acabo de fijar y no esta ni en los spam

                12 de Diciembre a las 9:26 hs.

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                • Pablo K

                   

                  el dia 12/11 mande un meil a un tal Santiago de ML, le mande las capturas de pantalla como me habia solicitado, pero no tuve mas novedades

                  12 de Diciembre a las 9:45 hs.

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                  • Pablo K

                     

                    No e tenido respuesta alguna de Mercado Libre, mande las capturas de pantalla como me solicitaron y solo respondieron que tenga pasiencia, esta dejando de ser creible, ya consulte legalmente los pasos a seguir

                    24 de Diciembre a las 9:37 hs.

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                    • Pablo K

                       

                      Aun espero repuestas por Mercado Libre, no me dan solucion

                      29 de Diciembre a las 11:08 hs.

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