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Reclamo a Mercado Libre

Solicito dejar sin efecto mi suspensión de mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Buenas tardes, me han suspendido la cuenta sin argumentos, me entere que una persona ha hecho una denuncia falsa en mi contra, por lo que demostre con documentación que el producto que estaba vendiendo era de mi propiedad, y aún mercado libre no le importo y me inhabilito, dejandome totalmente vulnerable sin tener acto de defensa. Es decir, le creen a un tercero sin antes dar la posibilidad a su cliente de manifestar su descargo. Solicito una ayuda para recuperar mi cuenta, ya que desde hace años que soy cliente y jamas tuve un problema.

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Comentarios

  • Leandro M

     

    No me han solucionado, por qué no dan explicaciones exactas sobre los motivos de la suspensión, dejando al cliente en un total desamparo y en un estado de vulnerabilidad, sin permitir dar su descargo y presentar pruebas que demuestre la veracidad

    12 de Mayo a las 7:21 hs.

  • Leandro M

     

    solución recibida:

     

    Se agradece ya me lo han solucionado

    12 de Mayo a las 7:40 hs.

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