Reclamo a Mercado Libre
El 7 de mayo [números] compre un producto en mercado libre por 89.99 soles, cancele mediante el aplicativo de banca móvil de bcp. Dicho pago no se reflejo al instante ni después en el producto cancelado en la panatalla de mercado libre, aparece como pago pendiente. Escribí varias veces y el vendedor me llamó y me dijo que no había nada respecto a mi pago en su cuenta. Que reclame a mercado libre. en una pantalla de mercado libre aparece como pago en efectivo #[números] junto al producto. Necesito urgente que mercado libre acredite mi pago y que comunique al vendedor para recoger el producto....gracias
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Me inhabilitaron permanentemente para vender siendo mercado <a href="/lider">Lider</a> y vendiendo productos con factura presentada desde el [números] y sin reclamos de compradores. Que puedo hacer porque apele y no me dan respuesta
Me bloquearon sin pruebas
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Hola Rufino, puedes verificar el estado del pago desde tu cuenta de Mercado Pago.
Podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.
Que tengas una buena semana.
12 de Mayo a las 21:07 hs.
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