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Reclamo a Mercado Libre

Solicita intervencion y sancion

Buen dia efectue una compra el 2 de julio de [números] de unas tinturas, pague por la misma $ 4.[números], antes de efectuar la compra conforme surge de las constancias pregunte por los colores, si los tenia en stock, respondiendome que si. Procedi al pago y finalmente luego de casi 10 dias procede a cancelar la compra. Esto no tiene que quedar en una simple cancelación. Tuvo mi dinero a su disposición y fianalmente ante mi reclamo por falta de entrega procede a cancelarla. Solcito de parte de mercado libre una sanción de que no se le permita publicar mas sus productos, toda vez que no es la primera vez que incumple. habiendome producido un perjuicio ya que paso mucho tiempo y no conte con el producto. Si no tenia stock, en primer lugar me lo tendria que haber dicho y segundo no crearme falsas expectativas cuando me respondió lo estoy por despachar , evidentemente una actitud mentirosa. Reitero una sancion a esta publicación

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola , muchas gracias por tu contacto. Queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2JN3VNk

    Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2L0e9Kw Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

    Saludos

    15 de Julio a las 13:19 hs.

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    • maria R

       

      Hola no es por el pago, es por la actiitud, dice que tiene los productos, los cobra y despues cancela la compra, mucho me temo que encontro una forma de hacerse de un circuito de dinero, no es la primera vez que lo hace. No pongo en duda que recobraré el dinero. Pero que no publique mas y esa sea la sancion que le de Mercado libre
      Atte Maria Rita Bianco

      15 de Julio a las 13:44 hs.

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