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Reclamo a Mercado Libre

Sistema de reputación

Me pusieron reputación roja porque tuve que anular varias compras que me hicieron personas del interior que creian que enviamos mercadería a destino. Ofertaron sin consultar antes y les devolvimos el dinero porque creimos era lo justo y ahora tengo reputación roja!
no entiendo este sistema de puntaje de las reputaciones. Intento ser buena vendedora.

gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola. Mabel.

    Entendemos lo que nos comentas.

    Ten en cuenta que, cuando se cancelan ventas esto afectá la re****ción. Desde tu cuenta de Mercado Libre > Re****ción, vas a poder con detalle porque te bajamos la re****ción.

    Recuerda que, utilizando Mercado Envíos puedes realizar ventas a cualquier parte de Argentina.

    Quedamos a las órdenes.

    15 de Noviembre a las 0:22 hs.

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