Reclamo a Mercado Libre
El sistema de puntos de mercado libre, no posee un análisis de gestión de perdida, ni mucho menos una lógica.
en un análisis que dé un resultado no favorable para la ya mencionada empresa, se podría decir que el sistema tiene un propósito correcto, el cual sería evitar perdidas por parte de los beneficios de descuento en las suscripciones y en el envío (en el envío gratis no, ya que se mantiene para todos los niveles con el mismo margen de precio, tampoco aporta beneficio). Y uno puede decir, si, si se puede llegar a entender que se use este método tan lamentable, pero no es el caso.
el sistema de puntos es de las peores maneras de mantener al cliente comprando, cuando el mayor beneficio es un descuento en el envío y suscripciones, que se te será arrebatado si en un mes decidiste gastar más de 4 millones en compras, después de un año pum, todos esos puntos a la basura. Quitándote de un beneficio pobre y simple, poco original y lamentable (espero que hayan despedido a quien se le haya ocurrido, porque les ha robado).
quieres saber cuál es la mejor manera de tener a un cliente fiel y sin necesidad de ser tan miserables y abusadores? lee con atención, porque lo que diré, lo debería decir el que tiene el trabajo para ello y le están pagando.
muy simple. No bajar de nivel al usuario que obviamente ha estado más activo y que por supuesto tendrá más de 15 millones en compras en la plataforma para estar y mantener se en el nivel 6, porque obviamente para estar en el nivel 6 no es fácil ni mucho menos rápido ni gratis. Tu, que haces parte de mercado libre, debes de saberlo (sino renuncia).
¿pero cómo esto puede ser la solución? otra vez, muy simple.
lee bien, por favor. No hagas que seas plata perdida.
para que el usuario, el comprador o incluso vendedor, pueda mantener los nuevos beneficios después de haber alcanzado el nivel 6 (del cual nunca bajará) tiene que cumplir una racha de compra, 3, 5 o 10 en 1 o 2 meses. Si no lo hacen, serán demandados, ya estoy en ello.
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Jhonatan C
Aún no hay un cambio ni mucho menos, un plan de acción. Tocará via legal.
17 de Marzo a las 9:05 hs.
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Jhonatan C
No responden
28 de Marzo a las 10:16 hs.
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