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Reclamo a Mercado Libre

Sistema de ayuda no funciona

[Solucionado]

Su sistema de ayuda no funciona y no hay ní manera de contacto. Un producto que pedí no fue entregado y no tengo forma de decírselo a mercadolibre. Para una empresa tan grande, su sitio web y su soporte son una desgracia.

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Comentarios

  • Sr I

     

    solución recibida:

     

    Lamento que tuve que reclamar sobre el sitio pero el portal de ayuda de Mercado Libre no funciona. Es asi. Otros clientes se quejarán a través de TuQuejaSuma también, ya que no hay forma de enviar un mail a MercadoLibre.

    Tuve una situación en la que un artículo no se entregó pero fue marcado como ya entregado por el vendedor. Cuando fui al sitio para decir que este no era el caso, el formulario no funcionó. La página web parecía rota. Traté de acceder a la página usando varios programas de navegador.

    Afortunadamente, mi producto finalmente se entregó ayer, por lo que voy a marcar este caso resuelto ahora.

    07 de Agosto a las 13:35 hs.

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