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Reclamo a Mercado Libre

Sin respuesta a mi reclamo 5ta vez que suspenden mi cuenta y mercadopago

[Solucionado]

Hace dos dias, que hize el reclamo, y aun sin respuesta por parte de mercadolibre, tengo una compra hecha, y no puedo acceder a los mensajes a ver cuando me la mandan, tampoco, puedo acceder a una venta que he hecho
y tengo cerca de $ [números] en mi cuenta, de mercadopago, que tampoco puedo retirar
ya reclame por la pagina y sin respuesta aun
voy a ir a los medios si es necesario y un abogado
somos varios los perjudicados , no solo yo
quedo a la espera , a la brevedad

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso, como ya tienes un reclamo abierto desde el sitio, es importante que aguardes y sigas el contacto por ese medio.

    Queremos brindarte la tranquilidad que en cuanto tengamos novedades te contactaremos por el mismo medio para notificarte.

    A su vez, ten presente que haremos todo lo posible para solucionarlo cuanto antes, nuestra intención es ayudarte.

    31 de Octubre a las 16:44 hs.

  • PEDRO A

     

    Es la 5 ta vez que me inhabilitan la cuenta y tengo ya 2 dias de espera . Seguire esperando mas todavia. Quiero seguir con mi cuenta y con mercadopago en forma pernamente sin que nunca mas me la inhabiliten .No puede ser que cuando vendo o compro me inhabiliten las cuentas de Mercadibre y Mercadopago

    31 de Octubre a las 16:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Pedro, verificamos que desde el caso ******** nuestro equipo te brindó asesoramiento acerca de tu consulta.

    Desde aquí quedaremos atentos a lo que suceda.

    Saludos.

    31 de Octubre a las 20:31 hs.

  • PEDRO A

     

    solución recibida:

     

    Mala. Ya fue la 5 ta vez que me cortan la cuenta sin razon y tambien la de Mercadopago . Que tambien la uso para depositos particulares.

    09 de Noviembre a las 13:57 hs.

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