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Reclamo a Mercado Libre

Sin regalo de reyes - compra cancelada por falta de stock del vendedor

Con fecha 03/01/[números] compre un regalo para mi hija pagando envio inmediato (llegaba en el día). Pero nunca llegó. Al ver que no lo enviaban y luego de varios intentos fallidos, logro contactar al vendedor, quien me pone la excusa de que tuvo problemas para enviarlo pero que lo haría mediante Glovo Asi pasaron tres dias con la promesa que me lo iba a enviar. Hoy me informa que no tiene stock y me pide que cancele la compra para que me devuelvan el dinero. Conclusión: mi hija no pudo tener regalo de reyes por culpa de la irresponsabilidad y mentira del vendedor. Por su parte mercado libre sigue permitiendo que estas cosas ocurran ya que debería suspenderle la cuenta y sin embargo no lo hace, mercado libre es cómplice de estas situaciones.

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Comentarios

  • Natalia P

     

    El vendedor continúa publicando artículos sin tener stock, sigue estafando a los compradores y violando las Leyes de defensa de los consumidores. Y Mercado Libre es cómplice ya que permite este tipo de operatoria que va en contra de la Ley.

    11 de Enero a las 15:43 hs.

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