Reclamo a Mercado Libre

Sin mi autorización sacaron el dinero de mi mercadopago

El 10 de julio quedaban liberados en mi mercadopago [números]$ soy un usuario vendedor en mercadolibre desde hace más de 10 años con todas calificaciones positivas. Nunca un problema, nunca un reclamo. Y ese fatídico día, el dinero que yo esperaba ...desapareció bajo un " enviamos tus [números] pesos a..... Inaudito. No lo entiendo. No sólo sedapareció lo que estaría disponible a la brevedad para que yo realice la transferencia a mi cuenta bancaria, sino lo que quedaba en mi mercadopago. Nunca adelanté dinero de mi cuenta , sini que siempre esperé la fecha indicada. Confié ciegamente en mercadolibre. Roberto cristiani

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Comentarios

Leandro S

A mi me paso ya dos veces que tenía dinero en la cuenta y de un segundo para otro lo retiraron, les reclame y nunca me dieron respuestas. Así que si no vas por vía judicial olvídate que te den respuestas.
13 de Julio a las 19:28 hs.
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Graciela S

Por otro motivo estoy acá. Pero les agradezco el comentario. Un lugar es confiable hasta q deja de serlo. Eso es mucho dinero! Por suerte me sucedió q me pidieron el DNI y no lo validaron. Yo perdí 4 meses del aviso. Pero no es nada comparado con ustedes.
13 de Julio a las 19:59 hs.
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Cristina C

hola soy Cristina, sumate a mi reclamo, me sumo al tuyo así dejan de es ta far nos!
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
17 de Julio a las 11:07 hs.
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ROBERTO M

Estoy esperando una solución aún. Todavía no recuperé mi dinero.
18 de Julio a las 9:57 hs.
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ROBERTO M

MercadoPago quedó en darme los pasos a seguir antes del 20 de julio . Nadie se comunicó conmigo y los pesos ****, que están en MercadoPago no me fueron restituidos. Gracias Roberto Cristiani
20 de Julio a las 21:06 hs.
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ROBERTO M

De no creer. Muy amablemente me transmitieron que no pudieron comunicarse con el vendedor ( Qué Vendedor!!! si fué una extracción sin mi consentimiento realizada en el mismísimo instante en que se extrajo mi dinero DISPONIBLE en Mercadopago, + el resto que tenía NO DISPONIBLE = $5.*** + $**** . Total $6.*** )
Y que al pasar el plazo estimado para que el "Vendedor" (Inexistente) conteste, dan por finalizada su intervención. Me desean suerte y me reconocen mi reputación EXCELENTE en Mercadolibre
29 de Julio a las 10:31 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Roberto, en ese caso, te recomendamos que revises la sección Actividades e Informes en tu cuenta (en la app se encuentra al final de la pantalla principal), ya que allí verás todos los movimientos de tu cuenta, y podrás ver lo que sucedió.

Si tienes alguna duda acerca del movimiento que veas, podrás desde el detalle del mismo, contactarte con nuestro equipo.

Saludos.
29 de Julio a las 20:49 hs.
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ROBERTO M

Por la evidente contradicción de cómo resolvió mi reclamo. Haciéndome creer que lo resolvería a mí favor,ya que yo había denunciado al momento la desaparición de mi dinero en mi cuenta.Y terminó a favor del ladrón
13 de Agosto a las 9:30 hs.
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