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Sin historial ni nivel

Que tal, recién quería ingresar a mi cuenta mercado libre y para ingresar tenia que subir foto de mi credencial ine, la subí ya que sino la subía no me dejaba ingresar, una ves subida la foto, me dejo entrar pero resulta que ahora no tengo historial de compra y que soy nivel 1, cuando ya era nivel 3 en mercado libre, quisiera recuperar mi nivel e historial por favor, quedo a sus ordenes, gracias por su atención.

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