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Reclamo a Mercado Libre

Sin factura de mercado libre

Mercado libre se cobro de mi cuenta, que esta suspendida la suma de $[números].03, no envió ningún comprobante ni factura de dicho cobro, no responden los mail , y no tengo acceso a la facturacion de dicha cuenta. Que una cuenta este suspendida no tiene nada que ver con no tener acceso a comprobantes, tanto fiscales como los "cobros de mercado libre". Quiero que se envie toda la documentacion correspondiente

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ten presente que siempre que nuestro sector especializado da de baja una cuenta envía un e-mail con la razón de dicha baja.

    Pero en el caso de que tu no tengas este mail te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace http://bit.ly/2Q2ltLq y desde ahí selecciones "No puedo usar mi cuenta" de esta manera te vamos a poder asesorar por la razón del bloqueo de tu cuenta cuando selecciones "Contactar"

    Estamos aquí para lo que necesites.

    16 de Febrero a las 9:34 hs.

    Comentar

    • raul O

       

      La cuenta esta suspendida, pero las publicaciones siguen activas, las personas siguen consultando y me llegan notificaciones de pagos cancelados o rechazados, lo que necesito con suma urgencia es que suspendan las publicaciones

      16 de Febrero a las 10:06 hs.

    • Julio A

       

      Hola disculpe me suspendieron mi cuenta y tengo saldo a favor necesitó q me ayude a activarla para retirar mi dinero porfavor

      25 de Febrero a las 9:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Para que podamos ver lo que sucedió te pedimos por favor que nos contactes desde este link --> http://bit.ly/2BGPbgk.

    Si bien no es la ruta exacta a tu consulta, una vez que nos envíes el mensaje te direccionaremos.

    ¡Buen fin de semana!

    09 de Marzo a las 15:51 hs.

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