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Reclamo a Mercado Libre

Sin factura

Realice una compra por mercado libre a esta empresa usuario un armazón y por mercado de pago los cristales. El problema es que no quiere emitir factura y pide que se le pague aparte el iva para realizar la misma

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Comprendemos lo que nos indicas, pero en este caso es necesario que sigas la comunicación con tu vendedor.

    Saludos.

    14 de Noviembre a las 14:46 hs.

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    • PATRICIA S

       

      Porque dice que lo tengo que solucionar con el vendedor.

      19 de Noviembre a las 10:23 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Debido a que son los vendedores que facturan a los compradores, Patricia.

        Mercado Libre solo factura a los vendedores.

        ¡Que tengas un buen día!

        19 de Noviembre a las 11:23 hs.

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        • PATRICIA S

           

          Entiendo que mercado libre no esta obligado a facturar. La queja debe ir contra vermas soluciones ópticas y nobrox, que son los nombres con los que se presenta el vendedor en mercado libre y mercado de pago. El es el responsable de dar factura . Primero me exigía el pago de iva y luego no siquiera quiso facturar con esa opción. Mercado libre no es el responsable.

          19 de Noviembre a las 11:44 hs.

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          • PATRICIA S

             

            Porque mercado libre no factura. Tiene que facturar el vendedor es decir nobrox.

            01 de Diciembre a las 15:24 hs.

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