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Reclamo a Mercado Libre

Sin despacho

Mi usuario ml -jimes[números]-
realicé una compra con mercado envios hace 15 dias y aun no tengo novedades. Ni el vendedor ni se me aceptan los reclamos en l aplicacion. Es una compra importante para mi necesito respuestas concretas o que me cancelen la compra

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    03 de Setiembre a las 10:56 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:

      Ingresa a tu listado de compras y luego selecciona "seguir envío", allí podrás ver la fecha estimada de entrega que te brindamos.

      Si ya expiró la fecha estimada, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra":
      http://bit.ly/2K5gOCe

      Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue

      Siempre ten en cuenta que estamos a tu disposición

      Si prefieres cancelar tu compra, sólo debes rechazarla ni bien llegue a tu domicilio, entonces el paquete volverá a su vendedor, y a ti se te devolverá el dinero sin problemas.

      03 de Setiembre a las 16:02 hs.

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      • Jimena S

         

        Me pidieron esperar los 21 dias , cumpliendose mañana. Espero mañana tener respuestas favorables , ya que es una compra grande

        08 de Setiembre a las 9:21 hs.

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