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Silla gamers roto el tapizado y costura

Compre una silla gamers en el local consulogo san cristóbal y alos 5 meses se me empezó abrir la costura y no se hicieron cargo ,ahora pasaron 7 meses y la silla esta toda rota la costura , necesito una solución .por que figura la publicación costura reforzada..solución

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