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Reclamo a Mercado Libre

Siempre envios con demora, me siento estafado

Buenas tardes últimamente están enviando muy demorados los pedidos de mercadolibre. Compre 2 cosas y las 2 tuvieron demoras, el tema es que te avisan el mismo día que tendría que llegar y no dan ninguna solución.
que no mientan y diga tal fecha llega, así uno puede elegir si comprar o no y esperar el tiempo real del envio, pero haciendo así me siento estafado. Mi nombre es enrique padilla

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Comentarios

  • Enrique P

     

    Vuelvo a hacer reclamo a ML de mi caso [Caso: ********, me contestaron de ML] debido a que me vuelven a reprogramar el envio!!!!encima sin fecha exacta

    21 de Julio a las 8:59 hs.

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    • Enrique P

       

      Me volvieron a reprogramar el envío, ya me llegó. El tema es que yo quiero q me devuelvan el dinero del envío porque yo pagué por cierto plazo estipulado que el correo no cumplió. Me contestaron de ML, eso es bueno, pero diciendome que rechace el envío pwro eso no me parece una solución porque yo me quedo sin el artículo y el vendedor pierde la venta por un error de ellos.

      23 de Julio a las 22:50 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola Enrique! Te contactamos por e-mail. Por favor, cualquier duda, esperamos tu contacto en respuesta a nuestro correo.
        Saludos, Mercado Libre.

        24 de Julio a las 12:43 hs.

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        • Enrique P

           

          Me ofrecieron nada mas cancelar la venta, y me problema no era la venta si no, la deomra del correo. Por lo que reclamaba la devolucion del dinero del pago del envío el cuál nunca fue una propuesta de parte de elloa, dieron el tema por culminado.

          03 de Agosto a las 13:11 hs.

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          • Enrique P

             

            Me volvieron a dar la misma solución, que cancele la compra y me devolvían el dinero, pero eso no es una solución porque pierde la venta el vendedor y yo el producto. Encima volví a comprar y me volvieron a reprogramar la entrega por otra demora.

            18 de Agosto a las 16:11 hs.

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