Si sos damnificado de mercadolibre, sumate a esta iniciativa!

Danila R

propuso una solución:

UN MAIL O TELEFONO DE CONTACTO CON ÉSTA MALDITA EMPRESA, Y A SU MISMA VEZ DEJAR QUE EN NUESTRAS PUBLICACIONES ACLAREMOS NUESTRAS CONDICIONES DE VENTA, YA SEA ACORDANDO CON EL VENDEDOR O SI ACEPTAMOS O NO MERCADO PAGO

29 de Julio a las 23:06 hs.

Ricardo D

poner una oficina de quejas y no una maquina que responde cualquier barbaridad,despues de todo nos cobran por vender por lo tanto creo que tenemos derecho a ser tendidos como corresponde

31 de Julio a las 1:20 hs.

Laura C

tengo cachorros a la venta , contesto una pregunta de un chihuahua, anulan la pregunta y y suspende las ventas, trafico de huesos y restos humanos, una desastre!!

06 de Agosto a las 23:36 hs.

Lore N

Estos hijos de mil p***aa me suspendieron la cuenta sin motivo quedandose con todo mi dinero en mercado pago ! Y no dan explicaciones !!! Dios estoy desesperada

13 de Setiembre a las 15:43 hs.

Leandro P

Estimados soy de BiciPartesLaPlata, vendí una bicicleta me abono con mercadopago, espere a que se acredite el pago para realizar la entrega luego cuando lo entregue le hice firmar el formulario de entrega como se debe esto fue en junio, hace dos días me mandaron un mail diciéndome que la clienta desconocía la compra y que me retenían el valor del producto, les mande toda la info me comunique con la compradora y me dijo que si que tuvo un problema con la tarjeta pero que ya lo soluciono y que en el próximo resumen le están cobrando el valor de la compra pero a mi no me devolvieron el dinero, la verdad que una estafa esto de Mercadopago y sus ventas protegidas, Como me puedo sumar al reclamo?

27 de Setiembre a las 14:04 hs.

SelvaMaisa A

Mercadopago ( que es la misma empresa de mercadolibre) me restringió la cuenta y no me dan solución. Ellos vincularon mi cuenta con la de otra persona y cuando ésta hizo su descargo me cancelaron a mí...

03 de Noviembre a las 5:03 hs.

griselda L

No se como se maneja esta empresa. pague mediante pago mis cuentas los $ 4,39.- que adeudaba por lo que me suspendieron. ESTABA PAGO Y ME SUSPENDIERON. Intento contactarme para avisar que ya e pago mediante el banco galicia, y se hacen los sordos, que ganan?? que no haga transacciones que a ellos tambien les convienen. porque comenten este tipo de error, no lo entiendo.

23 de Noviembre a las 0:51 hs.

SelvaMaisa A

El 18 de julio hice por última vez una compra de Groupón ( un wok de $ 59) y Mercado pago por error le envió el aviso de mi compra a mi hermana. Como obviamente compartimos el mismo apeyido porque mi padre es un hombre muy responsable, y Mercado pago no establece diferencias entre una formación vegetal y un fenómeno de condensación, vinculó mi cuenta: Arregui Selva con la de Arregui Rocío y no importa cuanto lo aclaremos: la burocracia de la empresa no tiene límites. Cuando mi hermana recibe el correo destinado a mí, por mi compra, con mi tarjeta Visa (hace 5 meses) comienza a suspender todas sus suscripciones y tarjetas, hasta supender mi pago. Mercado pago restringe mi cuenta por error

09 de Diciembre a las 1:12 hs.

SelvaMaisa A

El 18 de julio Mercado pago vinculó mi cuenta con la de mi hermana y como resultado restringió mi cuenta cuando ella pidió su baja. No importa cuanto lo aclaremos ni por que medio: si lo hago yo me dicen que se comunique Arregui Rocío, si lo hace ella le piden que se comunique Arregui Selva; y así llevamos 5 meses. Seguramente a fuerza de mucha insistencia y tenacidad, Rocío logró que Visa no me debite el pago de mi compra: no entiendo como pero no importa. Yo insisto en pagar ($59 )y no se como recuperar mi suscripción de Mercado pago . Estoy segura que emitir una factura podría solucionar el malentendido de Mercado pago y tal vez convenza a mi hermana de haber usado mi cuenta y no la suya

09 de Diciembre a las 2:36 hs.

SelvaMaisa A

Todas las semanas hago mi descargo sobre la vinculación de cuentas que Mercado pago genera cuando confunde nuestros correos y la consecuente confusión al restringir nuestras cuentas ante el pedido de mi hermana de anular la suya. No entiendo la potestad: ella suspende mi pago de tarjeta, restringen mi cuenta injustamente y ella debe autorizar-aclarar que me la devuelvan? No puede simplemente alguien idoneo y de buena predisposición emitir otra factura y a modo de disculpas devolverme la cuenta de la que yo soy titular y con la cual realizo responsablemente mis compras?

09 de Diciembre a las 2:47 hs.

Ewilio R

propuso una solución:

A mi tambien me indigna mercado"libre" , pero los i*****s somos nosotros que tenemos alamaula y olx gratis sin pagar comision, sin compromisos previos p*******s como el boton comprar, seamos menos p*******s y mudemos nuestros productos a una web verdaderamente libre o sigamos quejandonos de mercadolibre, ... El monopolio lo creamos nosotros al decir " y ... Buscalo en mercadolibre" y despues el monopolio nos coloca el pene. ( perdon por la groseria )

20 de Febrero a las 20:49 hs.

CarlosLionel F

me anularon las ventas las finalizaron por una factura de 16 pesos impaga cuando la abobo llevo una semana con la cuenta inactiva nadie me responde pague algo que no me dejan usar una verguenza

21 de Febrero a las 14:42 hs.

AIDALUZ I

ME ROBARON NUNCA LLEGO MI PRODUCO.....MALA FE.

27 de Febrero a las 14:46 hs.

carlos F

Soy usuario de ML desde el ****. Desde que cambió el sistema de calificacion cambió mi rep***cion injustamente ya que todos los articulos que publiqué fueron vendidos (y pagada la comisión usuraria correspondiente). Estan tomando indefiniciones de un cliente como problema propio, siendo que finalmente el articulo se vendió. Mal sistema de calificacion, no discrimina problemas del comprador.

21 de Marzo a las 20:46 hs.

carlos F

propuso una solución:

Antes de actualizar la rep***cion de un vendedor deben analizar la del comprador, asi no afectan la imagen del vendedor y por lo tanto aumentan las posibilidades de que cobren comision por ello.

21 de Marzo a las 20:49 hs.

Ewilio R

GENTE, NO SEAMOS I*****S, OLX, ALAMAULA, SI LE SEGUIMOS DANDO PUBLICACIONES A MERCADO"LIBRE2 NO VAN A SEGUIR OJIENDO

27 de Marzo a las 13:00 hs.

amparo M

yo tengo o tenia una cuenta con mercado libre, hasta que sin mas me bloquearon mi cuenta sin explicación alguna, solo debido al comportamiento, sin embargo mis pagos al corrientes y a tiempo. mis productos excelentes, les exprese mi sentir y solo un no cumple en su comportamiento. no se vale exijo una explicación satisfactoria. apenas unos días antes pague mas de mil pesos por publicar y a los dos días me bloquean. si no que me devuelvan mi dinero. mis correo fulanita_yeye@hotmail.com

01 de Abril a las 18:54 hs.

NORBERTOADRIAN B

Defensa del Consumidor
Av. Julio A. Roca *** (****) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

***_20 Centro de Atención Personalizada al Consumidor
Planta Baja – lunes a viernes 9: 30 hs a 17: 00 hs

***_20Centro de Atención Telefónica al Consumidor – Teléfono
Línea Gratuita de Información al Consumidor ****-***-****
lunes a viernes 8 a 20 hs.
Gratis desde todo el país
Mail para consultas: consultas@consumidor.gov.ar

***_20Dirección de Defensa del Consumidor
4° piso sector 1 lunes a viernes de 9 a 17 hs.

***_20Tribunales Arbitrales de Consumo
Planta baja sector 8 lunes a viernes de 9 a 17: 00 hs.
snac@mecon.gov.ar

***_20Lealtad Comercial
4° piso sector 32 lunes a viernes de 9 a 17 hs.

08 de Abril a las 22:59 hs.

juan P

como hago x comunicarme con mercado libre tengo una factura paga y me suspendieron la cuenta igual no encuentro forma de enviarles el recibo pago para revertir la situacion gracias si alguien me puede ayudar

25 de Abril a las 17:48 hs.

gabriel B

Soy chichov****tieza (en mercadotruchos) La verdad me cansaron, me artaron con compras y ventas, soy cuidadoso de no cometer errores ni perjudicar a nadie. Hace 3 años que soy cliente y tengo ***% de rep***cion y tengo 10 ulceras de como mercado libre maneja su supuesta seguridad. Me frenan cualquier palabrita y me anulan cualquier pregunta o respuesta, que intento hacer para clarificar cualquier duda como comprador o vendedor y no me dejan ver quien me va a comprar, por ej en subastas estas totalmente desamparado.en compras y ventas, quedas a merced de ...nadie, pues los datos personales son todos truchos, telefonos ,mails, direcciones y lugares que aveces pertenecen a otra provincia.

21 de Julio a las 1:56 hs.

gabriel B

propuso una solución:

Se necesita un sistema de datos por parte de ML con mejor seguridad de filtraciones y alteracion de datos.La corroboracion de datos previos a poder comprar o vender y la obligacion de integrar N° de DNI, telefonos, correos y direcciones y el no poder modificarlos tan facilmente, creo que no les aumentaria los costos, seria un sitio mas serio y seguro.Los ingresos como futuro integrante de la comunidad de ML se veria beneficiada.Nosotros tambien somos complices de esta tendencia delictiva que por medio de la comision que ganan, dejan operar impunemente hasta articulos truchos robados y sin que ese sistema falso y ridiculo de puntaje donde si venden mucho le permiten tener *** cuentas sin repu

21 de Julio a las 2:12 hs.

claudio M

me sacaron de la venta un articulo que esta en venta como en 20 publicaciones . Sacan solo el mio , no se que hacer me siento indefenso .

05 de Agosto a las 12:51 hs.

claudio M

mercado libre me saca un articulo que dice que no cumple con la reglamentacion y tiene unos 12 iguales en funcionamiento . Al denunciar a los otros articulos iguales al mio me dice que estan en regla . Es como una persecucion personal, alguien que se divierte

05 de Agosto a las 12:54 hs.

Peter K

Mercado Libre tiene sus oficinas dentro del complejo costa salguero, en av sarmiento y rafael obligado, capital federal. Entran por la calle principal, doblan a la derecha y ahi hay un edificio gris donde tambien tiene sus oficinas LAN Argentina. Es ahi donde deben ir a reclamar.

16 de Diciembre a las 9:46 hs.

Franche

saben que estudio de abogados asesora a Mercadolibre??

23 de Abril a las 13:28 hs.

Domenico F

chicos no se que hacer tenia ***** pesos en mercadopago los cuales estarían disponibles el primero de junio hoy me bloquearon la cuenta de ML sin explicación alguna y mercadopago me dice que para retirar mi dinero primero debo comunicarme con mercadolibre y arreglar la situación ellos lo único que dicen es que suspendieron mi cuenta de forma permanente y ya no se que hacer porq no me dan respuesta me robaron mucho dinero sin razón alguna

27 de Mayo a las 21:06 hs.