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Reclamo a Mercado Libre

Servientrega perdió mi producto súper urgente

Buenos días, el día 18 de noviembre hice un envío de una chocolatera al señor juan carlos parra con número de guía [números], es el día de hoy y no ha llegado el envío, me comunique con servientrega y me dijeron que posiblemente habían votado la guía que ustedes pasarán un radicado con las especificaciones del producto. Es un paquete negro que mide unos 18 cm de ancho * 27cm de largo por favor colaboreme con este caso

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que el día de ayer, 26/11, te enviamos mail para ayudarte.

    Es necesario que revises tu casilla de correo para encontrar nuestro mail y ante dudas lo respondas para asesorarte.

    27 de Noviembre a las 15:00 hs.

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