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Reclamo a Mercado Libre

Segundo pago pendiente (mercado libre)

[Solucionado]

Ingresé dinero a mercado libre mediante debito y me aparece que el total que ingresé está retenido por el motivo "segundo pago pendiente". Ahora no puedo usarlo ni retirarlo. Envié el reclamo por formiulario de contacto a mercado libre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes Sebastian, si ya realizaste la consulta nuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes, te lo aseguramos.

    Te recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro, tendremos todos los datos juntos, en un mismo canal y seguros.

    Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote por correo electrónico, recuerda revisar tu casilla de Spam y correo no deseado.

    15 de Abril a las 15:12 hs.

  • Sebastian S

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado en un tiempo prudencial.

    29 de Abril a las 10:03 hs.

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