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Reclamo a Mercado Libre

Según el envío dice q pasaron ayer pero no es así lo necesito con urgencia hoy

[Solucionado]

Mi dirección es panamericana km 60.50 pilar barrio pilar golf casa 30 mañana viajo y necesito hoy el paquete

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Desde el detalle de la compra podrás ver el camino que está haciendo tu paquete y la fecha estimada de entrega, además contarás con un número de seguimiento para que puedas rastrearlo desde la página web del correo asignado.

    Si bien los envíos cuentan con fechas de llegada, las mismas son estimadas, puede que se tarde un poco más, no te preocupes, siempre te mantendremos al tanto del paquete.

    Si ya no quieres el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jornada!

    19 de Diciembre a las 18:38 hs.

  • Maria T

     

    Necesito saber dónde está el correo para pasar yo a retirarlo y si es posible el teléfono también, no lo encuentro en internet.

    19 de Diciembre a las 18:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Maria, gracias por contactarnos.

    Ten presente que primero es necesario que el correo informe que el paquete se encuentra disponible para ser retirado en sucursal.

    Por esa razón, debes acceder al seguimiento del envío en el sitio del correo para estar al tanto de los movimientos del paquete: http://bit.ly/36WNmsD

    Saludos.

    19 de Diciembre a las 22:07 hs.

  • Maria T

     

    Estoy en el seguimiento , dice que vinieron dos veces y no es verdad, por favor me solucionan este problema, no les interesa cuidar a una clienta?

    19 de Diciembre a las 22:12 hs.

  • Maria T

     

    solución recibida:

     

    A partir de publicar en tu queja suma el reclamo, se solucionó .

    05 de Enero a las 9:08 hs.

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