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Reclamo a Mercado Libre

Secuestraron mi dinero en cuenta

[Solucionado]

Hace mas de una semana mercado libre me comunica que mi banco ha desconocido una compra que realicé. Les contesto que yo no desconocí esa compra. Me dicen que re-pague entonces la devolución. Les digo que no hay problema. En cuanto se acredite re-pago. No obstante me bloquearon la cuenta. Hasta ahi podría ser lógico. El problema mas grande es que tengo $77000 en mi cuenta y esta tomado de rehen tambien. No puedo comprar, no puedo retirar, me han bloqueado mi dinero. Encima despues de una semana de hacer varios reclamos no me contestan nada y no proveen ningun medio de contacto telefonico.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Mariano, te pedimos continúes el contacto por medio del caso del contracargo para que podamos ayudarte.

    Tu cuenta permanecerá suspendida hasta que se resuelva ese caso.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    24 de Junio a las 19:29 hs.

  • Mariano G

     

    solución recibida:

     

    me dolvieron control de mi cuenta

    10 de Julio a las 13:19 hs.

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