Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra, de lo cual me desanime porque me enteré que el producto que iba a comprar no me servía para lo que yo necesitaba, entonces cancele la compra y supuestamente mercado libre devolvió el dinero a mi cuenta, pero eso no pasó se robaron mi dinero, yo usuario premim de mercado libre y me parece el colmo que se roben mi dinero..
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No puedo ingresar a mi cuenta por el escaneo del dni sale error
Buenas tardes no puedo ingresar a mi cuenta ya que piden muchos métodos de verificación si uso mi correo actualmente pero mi número ya no y no puedo ingresar ahora la otra opción es escaneando mi dni y me sale error quisiera saber cuándo podrán solicionar ese error ya …
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Jeordidan,
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2T1yMd5 sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Como trabajamos en conjunto con el banco a veces se puede demorar un poco más de lo que te indicamos ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.
¡Saludos!
30 de Mayo a las 15:54 hs.
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Jeorgidan B
No me han solucionado la devolución de mi dinero, mercado pago se robo mi plata, es la razón por la cual entable una demanda...
14 de Junio a las 8:01 hs.
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Jeorgidan B
Muy buenas tardes, me parece muy mal de parate de mercado pago que se robe mi dinero, ya interpuse una demanda legal anunciando lo insatisfecho que estoy... Supuestamente el dinero me lo devolvían el 19 de Junio y ya paso la fecha y ni siquiera mercado pago me informa de el porque se están robando mi dinero de la compra que realice y cance en mercado libre.. Voy a ir hasta las ultimas consecuencias pero no voy a permitir que se roben mi dinero...
22 de Junio a las 9:34 hs.
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Jeorgidan B
Por favor favor necesito que me devuelvan mi dinero...
22 de Junio a las 9:38 hs.
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Jeorgidan B
Por favor mercado pago no se robe la plata..
22 de Junio a las 9:39 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, ten la seguridad de que tendrás la devolución del dinero pero es importante que tengas en cuenta que si pagaste con tarjeta, cada entidad tiene plazos internos y ajenos a nosotros para hacer la devolución en tu estado o resumen de cuenta luego de que nosotros la solicitamos.
Si en tu cuenta ves el pago devuelto, te aconsejamos comunicarte con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc) para que te indiquen cuando verás la devolución de nuevo.
22 de Junio a las 14:59 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jeorgidan, si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso.
Desde https://bit.ly/1K7G7dQ dando clic "Tengo un problema con un pago" vas a poder ver el estado del pago.
Desde https://bit.ly/2sXL6RQ vas a encontrarás más información.
Saludos.
22 de Junio a las 15:01 hs.
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Jeorgidan B
Mercado libre se robo mi dinero son unos ladrones .....
29 de Junio a las 9:18 hs.
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